Schadensmeldung über SMARTSTICKER
Erhalten Sie auch Feedback von Kunden, die Ihren aktuellen Schadenmeldeprozess für zu kompliziert halten? Lassen Sie sich von unseren SMARTSTICKER-Lösungen überzeugen, welche die Meldung im Schadensfall zu einem Kinderspiel machen.
- Ohne App oder Login
- SMARTSTICKER einfach ins Auto kleben
- Im Schadensfall QR-Code scannen und Schaden melden
Wie funktioniert's
Der auf dem SMARTSTICKER angebrachte QR-Code ist im Hintergrund mit der Kundenpolizze verknüpft. Sobald dieser gescannt wird, kann der Meldeprozess gestartet werden. Die Schadensdetails werden verschlüsselt und DSGVO-konform an die Versicherung übertragen. Auf dem Sticker selbst sind keine Kundendaten gespeichert.
- Individuelles Onboarding
SMARTSTICKER Produktion
Die Versicherung erhält nach ihren Vorgaben entworfene SMARTSTICKER. Diese können entweder bereits während der Produktion oder jederzeit durch die Versicherung selbst einzelnen Kundenpolizzen zugeordnet werden.
- SMARTSTICKER Versand
Versand an Ihre Kunden
Senden Sie Ihrem Kunden den zugeordneten SMARTSTICKER mit der neuen Polizze per Post zu und ersuchen sie um Anbringung im Auto, zB auf der Sonnenblende.
- Ohne App oder Login
Schadensmeldung
Ihre Kundin scannt im Schadensfall den QR-Code auf dem SMARTSTICKER und startet die geführte Schadensmeldung. Am Ende erhält Ihr Kundendienst die Details sowie Fotos vom Schaden.
- Dunkelverarbeitung
Automatisierte Weiterverarbeitung
Lassen Sie die Schadensmeldung automatisiert weiterverarbeiten. Wir bieten Ihnen dafür die passende Schnittstelle.
- Barrierefreie Nutzung
Zufriedene Kunden
Erreichen Sie mit der Schadensmeldung über SMARTSTICKER eine hohe Kundenzufriedenheit. Ganz ohne lästige App-Installation oder Anmeldeprozedur.
Die Vorteile
Investieren Sie nicht in teure Portallösungen oder Apps! Die digitale Schadensmeldung über SMARTSTICKER vereint die Vorteile der Digitalisierung und Automatisierung - bei gleichzeitiger Effizienzsteigerung und hoher Kundenzufriedenheit.
Individuell
Gestalten Sie den SMARTSTICKER nach Ihren Vorgaben und definieren Sie den Verknüpfungsprozess.
Nachhaltig
Die über den SMARTSTICKER abrufbaren Funktionen sind nicht auf Schadensmeldungen begrenzt. Lösen Sie mehrere Probleme gleichzeitig - mit demselben innovativen Werkzeug!
Effizient
Anstatt Ihre Sachbearbeiter:innen zu bemühen, lassen Sie Ihre Kunden die Daten selbst erfassen.
Das sagen unsere Kunden
Andreas Gruber
Vorstand Schaden-Unfall-Ressort, Helvetia Österreich
Branchenlösungen
Versicherungslösungen
Service Management
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